г. Москва

14 сентября 2023 г.

1. Положения Оферты

1.1. Настоящий документ, постоянно размещенный в Сети Интернет по сетевому адресу https://institutbps.ru/oferta, является предложением ООО ФИРМА «ВЕДА» (далее — «Исполнитель») заключить договор с любым заинтересованным физическим лицом.

1.2. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с п. 2 ст. 437 ГК РФ.

1.3. Акцептом Заказчиком Оферты является 100% оплата вознаграждения Исполнителя, либо внесение первого платежа при оплате вознаграждения в рассрочку, либо оплата вознаграждения посредством банковской или кредитной организации.

1.4. Совершая действия по акцепту Оферты Заказчик:

1.4.1. подтверждает, что внимательно ознакомился и согласен с условиями Оферты и Договора;

1.4.2. подтверждает, что ознакомился с образовательной программой, соответствующей образовательной услуге, оказываемой по Договору;

1.4.3. дает согласие на обработку (сбор, хранение, передачу третьим лицам) предоставляемых им в процессе заключения и исполнения Договора своих персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных, текст которой постоянно размещен в сети Интернет по адресу https://institutbps.ru/privacy_policy;

1.4.4. дает согласие на использование Исполнителем в маркетинговых, рекламных целях отзывов на безвозмездной основе путем их публикации в сети Интернет;

1.4.5. подтверждает, что ознакомился и согласен со всеми условиями и правилами используемых Исполнителем сервисов, в том числе платежных систем, используемых Исполнителем.

2. Термины и определения

Все остальные термины, встречающиеся в тексте Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.

3. Предмет Договора

3.1. Исполнитель обязуется за плату:
3.1.1. оказать Заказчику платные образовательные услуги по дополнительной общеразвивающей программе или по дополнительной профессиональной программе, указанной в Приложении к Договору (далее — Программа);
3.1.2. предоставить доступ к Сервису на основе простой (неисключительной) лицензии.
3.2. Заказчик понимает и принимает условие о том, что в процессе обучения необходимо использование Сервиса.
3.3. Договор по смыслу п. 3. ст. 421 ГК РФ является смешанным и содержит элементы договора оказания платных образовательных услуг (п. 3.1.1. Договора) и элементы лицензионного договора (п. 3.1.2. Договора).

4. Порядок исполнения Договора
Оказание образовательных услуг (п. 3.1.1. Договора)

4.1. Исполнитель оказывает услуги на основании Лицензии № Л035-01298-77/00667654 от 01.08.2023, выданной Департаментом образования и науки города Москвы.
4.2. Исполнитель оказывает образовательные услуги в соответствии с Договором, Федеральным законом № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», Правилами оказания платных образовательных услуг (утв. Постановлением Правительства РФ от 15.09.2020 № 1441), гражданским законодательством Российской Федерации.
4.3. Обучение проходит в заочной форме по программе, реализуемой с применением исключительно электронного обучения посредством Платформы.
4.4. Для получения образовательных услуг Заказчику необходимо авторизоваться на Платформе с использованием ссылки, предоставленной Исполнителем Заказчику. Обучение проходит без непосредственного взаимодействия Исполнителя и Заказчика в аудитории.
4.5. Перед началом обучения Заказчик должен предоставить Исполнителю необходимую информацию и документы, запрашиваемые Исполнителем на Платформе или иным способом, такие как: информацию о месте жительства, документы об образовании (для дополнительных профессиональных Программ) и иные сведения, необходимые для реализации Программ.
4.6. Для получения услуг самостоятельно настроить программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал своего персонального компьютера таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами, которые используются в ходе оказания образовательных услуг.
4.7. Заказчик обязан общаться с Исполнителем и другими лицами в процессе обучения соблюдая Правила общения, предусмотренные Приложением № 2 к Договору.
4.8. Расписание может доводиться Исполнителем до Заказчика путем его размещения на Платформе или на Сайте, или путем согласования с Заказчиком (при проведении индивидуальных Занятий, если это предусмотрено Программой).
4.9. Датой начала оказания услуг (дата начала обучения) может являться конкретная дата, указанная на Сайте или зависеть от даты оплаты вознаграждения Исполнителя (или его части при оплате в рассрочку) Заказчиком (датой начала оказания услуг по Договору считается дата направления Исполнителем на адрес электронной почты Заказчика ссылки на личный кабинет Платформы).
4.10. Срок оказания образовательной услуги зависит от выбранной Заказчиком Программы обучения и указывается в Приложении № 1 к Договору.
4.11. Оказание образовательных услуг осуществляется «как есть», Исполнитель не гарантирует соответствие услуг, самого процесса и результатов обучения ожиданиям Заказчика. Исполнитель не предоставляет заверений или гарантий в том, что выполнение Заказчиком рекомендаций приведет к достижению конкретных результатов — в тех случаях, когда достижение конкретного результата в существенной степени обусловлено личностными качествами или навыками Заказчика, текущим экономическим состоянием рынка, действием общеобязательных запретов и ограничений (в том числе правового характера) и другими обстоятельствами, которые находятся за пределами контроля Исполнителя.
4.12. Предоставление доступа к Обучающим материалам заключается в предоставлении Заказчику доступа к Обучающим материалам размещенным на Платформе.
4.13. Доступ к Обучающим материалам может предоставляться Заказчику как одномоментно, так и поэтапно, что отражается в описании Программы или в личном кабинете Заказчика на Платформе. В зависимости от выбранной Программы, предоставление доступа к Обучающим материалам последующего урока может быть обусловлено расписанием и/или успешным выполнением Заказчиком обязательного задания текущего урока. В случае невыполнения Заказчиком такого задания последующие Обучающие материалы не предоставляются Заказчику.
4.14. Доступ к Обучающим материалам предоставляется Заказчику на основе простой (неисключительной) лицензии. Срок действия лицензии на Обучающие материалы указан в Приложении № 1. Заказчик вправе использовать Обучающие материалы в целях личного ознакомления без права передачи третьим лицам или иного использования вне рамок Договора и образовательных целей.
4.15. Обратная связь предоставляется на Платформе и/или в онлайн-сервисе, определенном Исполнителем.
4.16. Обратная связь предоставляется Исполнителем с понедельника по пятницу с 10:00 до 19:00 часов по Московскому времени в течение 24 часов с момента публикации Заказчиком выполненного задания или обращения.
4.17. Услуга по проведению Занятия может носить групповой или индивидуальный характер в зависимости от Программы. Группы участников Занятий формируются Исполнителем по своему усмотрению.
4.18. В случае, если в течение срока оказания образовательных услуг Заказчик не приступил к обучению по вине Заказчика, образовательные услуги считаются оказанными и денежные средства за такие услуги возврату не подлежат.
4.19. В случае, если Заказчик в момент завершения Занятия не выразил Исполнителю претензий, то Занятие считается проведенным Исполнителем без замечаний и в полном объеме.
4.20. Если иное не указано в Договоре, приемка оказанных услуг производится Заказчиком ежедневно без подписания Акта приема-передачи оказанных услуг. В случае, если в течение одного календарного дня Исполнитель не получит от Заказчика мотивированную претензию, услуги, оказанные в день, предшествующий этому дню, считаются принятыми Заказчиком без замечаний к их качеству и количеству.
4.21. Исполнитель отчисляет Заказчика в связи с успешным освоением последним Программы с выдачей документа об образовании согласно Программе обучения (наименование документа об образовании указывается в Приложении № 1).
4.22. Исполнитель отчисляет Заказчика, выдавая по запросу Заказчика справку об обучении или о периоде обучения без выдачи документа об образовании в случаях предусмотренных законодательством, а также:
4.22.1. по заявлению самого Заказчика;
4.22.2. нарушения Заказчиком порядка оплаты образовательных услуг;
4.22.3. нарушения Заказчиком Правил общения;
4.22.4. в случае досрочного расторжения Договора.
4.23. Исполнитель отчисляет Заказчика без выдачи последнему справки об обучении или о периоде обучения без выдачи документа об образовании в случаях, предусмотренных законодательством а также в случае, если Заказчик не приступил к обучению в период действия Договора.
4.24. Заказчик вправе принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг по Договору.
4.25. Исполнитель вправе не приступать к оказанию услуг, либо приостановить оказание услуг и доступ к Платформе до устранения соответствующего нарушения при наличии любого из следующих оснований:
4.25.1. нарушения Заказчиком сроков и иных условий оплаты услуг по Договору;
4.25.2. предоставления Заказчиком недостоверной информации при регистрации на Платформе;
4.25.3. в случае нарушения Заказчиком Правил общения.
4.26. В рамках реализации Программы Исполнитель может предоставлять Заказчику доступ к программным обеспечениям в рамках существующего функционала («Родовое дерево», «Линии жизни», «Работа с клиентами» и т.д.).
Предоставление доступа к Сервису (п. 3.1.2. Договора)
4.27. Исполнитель на основе простой (неисключительной) лицензии предоставляет Заказчику право использования Сервиса в рамках его функционала в образовательных и личных целях для освоения образовательной Программы, а также для использования Заказчиком Сервиса в профессиональной деятельности в течение срока, указанного в Приложении № 1.
4.28. Обязательство Исполнителя по предоставлению доступа к Сервису считается исполненным в момент фактического предоставления Заказчику доступа Сервиса и его функционала.
4.29. Исполнитель предоставляет право использования Сервиса «как есть» («as is») без предоставления каких-либо гарантий и т.д. Исполнитель не гарантирует соответствие Сервиса ожиданиям Заказчика.
4.30. Исполнитель вправе в одностороннем порядке модифицировать Сервис, устанавливать лимиты и вводить иные технические ограничения по использованию Сервиса.
4.31. Сервис и все его элементы, включая дизайн, интерфейс, звуковые и иные элементы является результатом интеллектуальной деятельности, права на которое принадлежит Исполнителю и не могут использоваться Заказчиком вне рамок Договора. Также Заказчик не имеет права самостоятельно или с привлечением третьих лиц:
4.31.1. обходить технические ограничения, установленные Сервисом;
4.31.2. изучать технологию, декомпилировать или дизассемблировать Сервис;
4.31.3. вскрывать технологию, эмулировать, декомпилировать, дизассемблировать, дешифровать, и производить иные аналогичные действия с Сервисом;
4.31.4. создавать копии Сервиса и его внешнего оформления (дизайна);
4.31.5. предоставлять третьим лицам доступ к Сервису и любым материалам, доступ к которым получает Заказчик, за исключением тех случаев, когда Исполнителем разрешено такое использование;
4.31.6. копировать (воспроизводить) в любой форме и способом входящие в состав Сервиса любые элементы;
4.31.7. загружать, публиковать, распространять, предоставлять доступ или иным образом использовать любую информацию, инструменты и (или) материалы, которые нарушают действующее законодательство и права третьих лиц, а также нарушают работу Сервиса.
4.32. Сервис содержит материалы, охраняемые авторским правом, товарные знаки и иные охраняемые материалы, включая, но не ограничиваясь, тексты, фотографии, видеоматериалы, графические изображения, музыкальные и звуковые произведения. Исполнителю принадлежит право как на подбор, расположение, систематизацию и преобразование данных, содержащихся на Сервисе, так и на сами исходные данные. Заказчик не имеет права изменять, публиковать, передавать третьим лицам (за исключением тех, которые разрешены для передачи), участвовать в продаже или уступке, создавать производные продукты.
4.33. Не допускается копирование, распространение, передача третьим лицам, опубликование или иное использование в коммерческих целях материалов, загруженных из Сервиса, без получения разрешения Исполнителя.
4.34. При обнаружении ошибок в работе Сервиса или в размещенном на нем контенте Заказчик обязан сообщить об этом Исполнителю по адресу, указанному в реквизитах Соглашения или в службе поддержки Сервиса.
Порядок электронного взаимодействия, ПЭП
4.35. Стороны признают себя участниками электронного взаимодействия в соответствии с действующим законодательством и соглашаются, что все документы в электронной форме, подписанные простой электронной подписью (далее — ПЭП), признаются электронными документами, равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью. Электронный документооборот производится Сторонами по адресам электронной почты, указанной Исполнителем в Договоре, указанном Заказчиком при регистрации на Сайте и (или) Платформе.
4.36. При подписании документа ПЭП идентификация личностей Заказчика и Исполнителя производится через адреса их электронных почтовых ящиков и пароли к ним. При этом, адрес электронного почтового ящика будет являться открытой частью ключа ПЭП, а пароль к нему — закрытой частью ключа ПЭП. Стороны гарантируют, что третьим лицам не известны пароли от электронных почтовых ящиков Сторон. Каждая из Сторон исключила возможность подписания документов неуполномоченными лицами.
4.37. Сообщение, направленное электронным способом, считается доставленным на следующий день с момента его фактической отправки Стороной.

5. Вознаграждение Исполнителя и порядок расчетов

5.1. Размер вознаграждения Исполнителя по Договору указывается на Сайте и распределяется следующим образом:
5.1.1. 30 % от общей суммы вознаграждения засчитывается в счет оказания платных образовательных услуг (п. 3.1.1. Договора; твердая сумма указывается в Приложении № 1 к Договору и зависит от выбранной Заказчиком Программы);
5.1.2. 70 % от общей суммы вознаграждения засчитывается в счет предоставления доступа к Сервису (п. 3.1.2. Договора).
5.2. Исполнитель вправе по своему усмотрению устанавливать скидки на оказываемые услуги и предоставление доступа к Сервису.
5.3. Оплата вознаграждения по Договору может быть произведена одним из следующих способов по выбору Заказчика, если иное не указано на Сайте:
5.3.1. в виде 100% единовременной оплаты;
5.3.2. путем оплаты вознаграждения в рассрочку (если Исполнитель предлагает такую возможность оплаты на Сайте).
5.3.3. путем оплаты вознаграждения в рассрочку посредством кредитования, если это указано на Сайте. Рассрочка посредством кредитования предоставляется Заказчику на условиях, предусмотренных банком, предоставляющим кредит.
5.4. Обязательства Заказчика по выплате Исполнителю вознаграждения считается исполненным в момент зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

6. Ответственность Сторон и порядок разрешения споров

6.1. Исполнитель не несет ответственность за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика.
6.2. В случае использования Заказчиком вне рамок Договора Платформы, Сервиса и Обучающих материалов, к которым Заказчик получил доступ в ходе исполнения по Договору, Исполнитель вправе требовать уплаты штрафа в размере 1000000 (один миллион) руб. за каждый факт нарушения.
6.3. Исполнитель вправе приостановить оказание образовательных услуг или доступ к Сервису в случае нарушения порядка оплаты вознаграждения Исполнителя.
6.4. При возникновении каких-либо претензий, Стороны уведомляют друг друга о них посредством электронной почты. Заказчик направляет претензии посредством электронной почты с Адреса электронной почты Заказчика на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в реквизитах Договора. Исполнитель направляет претензии посредством электронной почты с адреса, указанного в реквизитах Договора на Адрес электронной почты Заказчика.
6.5. Сторона, получившая претензию, обязана дать на нее ответ в течение 10 календарных дней со дня получения.

7. Срок действия Договора

7.1. Договор действует с даты его заключения, которой считается дата акцепта Оферты Заказчиком, до даты исполнения обязательств, принятых на себя по Договору Сторонами.

7.2. Договор действует на территории всех стран мира и в интерактивной информационной сети Интернет.

7.3. Заказчик вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке только в части оказания платных образовательных услуг (п. 3.1.1. Договора) при условии направления Исполнителю соответствующего уведомления, а также при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных расходов. Договор в части предоставления доступа к Сервису не может быть расторгнут Заказчиком в одностороннем порядке (соответственно, возврат денежных средств не осуществляется).

7.4. Заказчику подлежат возврату денежные средства за оказание образовательных услуг за вычетом стоимости оказанных и принятых в соответствии с условиями Договора в течение 30 дней с момента получения Исполнителем надлежащим образом заполненного уведомления Заказчика об одностороннем отказе от исполнения договора с указанием реквизитов.

7.5. В целях определения суммы, подлежащей возврату Заказчику в связи с досрочным расторжением Договора в части оказания платных образовательных услуг стоимость образовательных услуг (п. 5.1.1. Договора) подлежит пропорциональному распределению относительно срока оказания образовательных услуг. Возврату подлежит сумма, равная стоимости неоказанных услуг.

7.6. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке путем направления Заказчику соответствующего уведомления в случае однократного нарушения Заказчиком условий Договора (в т.ч. нарушения порядка оплаты вознаграждения, Правил общения, порядка использования Сервиса и т.п.). При этом, вознаграждение не возвращается Заказчику, т.к. засчитывается в качестве штрафа за нарушение условий Договора.

8. Реквизиты Исполнителя:

ООО фирма «Веда»

115230, г. Москва, Хлебозаводский пр-д, д. 7, стр. 9, этаж 3, помещение Х, комн. 25В

ИНН 7722000411

КПП 772401001

ОГРН 1027739473277

р/с 40702810900000000703

в КБ «НМБ» (ООО) г. Москва

БИК 044525852

к/с 30101810445250000852

эл. почта info@instbps.ru

________________________/ ООО ФИРМА “ВЕДА” в лице генерального директора Микеды В.П.

Приложение № 2 к Публичной оферте на заключение договора от “__” ______________  2024 года

Правила общения

На Платформе, а также в чатах, созданных Исполнителем для оказания услуг по Договору, предназначенных для Обратной связи, Заказчику запрещено:

1. Размещать информацию негативного характера;
2. Высказывать претензии по качеству и объему оказываемых Исполнителем услуг;
3. Использовать нецензурные выражения;
4. Оскорблять и дискриминировать как участников, так и третьих лиц по любому признаку (расовому, религиозному и пр.);
5. Размещать файлы, изображения, ссылки и т. п., содержащие нецензурный, оскорбительный контент;
6. Публиковать сообщения/статьи/посты/ссылки рекламного (в любой степени) характера;
7. Публиковать сообщения/статьи/посты/изображения, не относящиеся к теме чата;
8. Размещать ссылки на какие-либо чаты или подписные страницы.

Исполнитель вправе устанавливать и размещать на Сайте и (или) Платформе, и (или) в Чате дополнительные правила общения и поведения, которым обязан следовать Заказчик.

________________________/ ООО ФИРМА «ВЕДА» в лице генерального директора Микеды В.П.

Приложение № 3 к Публичной оферте на заключение договора от “__” ______________  2024 года

Уведомление об одностороннем отказе от исполнения Договора

«___» ____ 20__ г. мною была акцептована Оферта на заключение договора от _____202__ г. (далее — Договор), произведена оплата обучения по Программе «__________» в размере: ________________________ 

(_________________________________) рублей.

В связи с _____________________________________________________________________

уведомляю об одностороннем отказе от дальнейшего исполнения Договора и прошу произвести возврат уплаченных мною денежных средств за вычетом стоимости оказанных на момент получения Исполнителем настоящего уведомления услуг и расходов Исполнителя, понесенных в связи с оказанием мне услуг по обучению в соответствии с условиями Договора.

Денежные средства прошу перечислить по следующим банковским реквизитам, с которых производилась оплата услуг: _________________________

дата _______________/________________